抓风口不如选伙伴,私域行业又添种子选手

发布时间:2022年05月19日

       2020年被业界定义为私域元年,

私域流量进入快速爆发阶段。 2月, 格洛丽亚企业微信日销售额突破100万; 3月, 天虹和兰蔻联手, 10分钟销量突破96.79万……无独有偶, 屈臣氏用企业微信做了2万+导购, 连接了超过300万消费者。 依托用户群, 屈臣氏小程序在三八妇女节创下单日突破1000万GMV的记录。 实践证明, 在数字时代, 私域流量逐渐成为企业的核心资产。 重要切入点:数字化思维运营私域流量 早在2017年初, 头部品牌方就已经意识到上升到顶端的问题, 流量红利缩水。 在这种情况下, 从老客户那里挖掘更多价值已成为共识。 对于习惯了增量模式的企业来说, 如何降低营销运营的无声成本, 制定正确的流量运营策略, 以保持巨大的营销成本初期投入带来的引流效应,

成为转型发展的关键命题。 其中, 数字化的价值已经在实践中得到证明。 数字化作为企业经营管理的升级模式, 能够充分唤醒企业经营发展的活力。
        以销售部为例, 数字化不仅极大地提高了开发新客户和维护老客户的效率, 而且在基础工作解放后激发了新业务、新模式、新合作。 大数据和算法对私域流量运营的高效提升成为企业成长的新契机。 因此, 以数字化思维运营私域流量将成为企业营销策略的重中之重。 核心战略:私域流量的核心是以客户为中心。 事实上, 私域流量不等于数字。 流量是无生命的, 但每个客户都是独立的个体, 代表着独立思考。 除了产品需求,

还有情感需求和社交需求。 现代社会的一切商业模式都需要以客户为中心,

营销活动也呈现出差异化的特点, 越来越倾向于满足客户的个性化需求, 从而提高整体市场和客户满意度。 这是时代给供给侧带来的新机遇。 营销的本质是以客户为出发点, 一切都是围绕客户的需求而设计的, 但在实践中却常常被忽视。 私域流量要做的是让企业营销回归本质, 以客户为中心, 为客户提供价值。 对于私域流量, 传统的操作方式并没有精细化。 即使“裂变+新拉动”能带来滚雪球般的用户增长, 也只是解决了私域运营的早中期问题, 并不能保证留存和转化。 整体解决方案有缺陷。 好的私域运营需要“好的策略+有效的工具+足够的运营能力”, 三者缺一不可。 一个优质的SCRM系统, 必须能够形成私域运营的业务闭环, 能够进行精细化运营, 不断提升复利效果。 合适的产品:一切尽在企业微信, 与陈峰一起成长 2019年, 企业微信从公司内部的沟通工具走向私域流量赛道。 此后, 企业微信不断更新迭代:全面接入微信, 朋友圈对微信用户开放; 单个员工的企业微信账号可以添加50, 000个好友; 品牌企业微信无好友限制; 管理员可以一键分配员工的客户资源; 设置足够的 API 端口来访问企业的 ERP 系统。 几乎在企业微信对外开放、全面接入微信的同时, 多年专注于云通信业务的晨风信息创始人兼CEO蔡志斌决定带领团队 全面打造艾林企业微信, 立即推出基于企业微信的一站式私域流量运营平台——尘锋SCRM, 为企业构建全新的私域营销模式, 以强运营激发高转化、高裂变, 解决 企业数字化运营中私域流量的核心痛点。 晨风信息专注于一站式私域流量运营解决方案, 构建了产品多元化、服务专业化的业态。
        在产品层面, 涵盖获客引流、销售监督、客户管理、营销运营等主要功能。 在服务层面, 晨风还提供定制营销策略等服务, 满足不同企业的实际需求, 为客户定制个性化的解决方案。 经过一年多的发展, 晨风信息已服务5000+家企业, 包括瓜子二手车、百合佳园、美来医美、编程猫、金英杰教育等细分行业的龙头客户, 涉及金融保险、教育 和培训、医疗美容、零售电商、生活服务、科技互联、传统制造等30多个行业。 目前, 私域流量运营已成为品牌营销的主战场, 资本也将目光投向了这条赛道。 截至目前, 晨风信息已进行4轮融资, 累计融资超2亿。 据了解, 晨风信息下一步将着眼于深度运营和产品功能的迭代, 加大AI等各类前沿技术的应用, 完善现有晨风SCRM功能体系, 提供更先进的服务。 适用于金融、保险、医疗、零售等行业。 深度私域运营服务。
       

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